Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsvereinbarung von Oceanspin

Diese Vereinbarung stellt einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen (dem „Nutzer“ oder „Spieler“) und Oceanspin dar. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Nutzung unserer Plattform ist strengstens untersagt, wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten jederzeit zu verweigern, wenn Verstöße gegen diese Regeln festgestellt werden.

1. Definitionen und Geltungsbereich

Unter „Diensten“ verstehen wir das gesamte Portfolio an Glücksspielen, Sportwetten, Live-Casino-Angeboten und Finanztransaktionen, die über die Oceanspin-Plattform abgewickelt werden. Diese AGB gelten für alle Kanäle, einschließlich der Web-Oberfläche, mobilen Applikationen und etwaiger Drittanbieter-Schnittstellen. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich zudem mit unseren Datenschutzbestimmungen, den spezifischen Spielregeln für jedes einzelne Spiel sowie unseren Werbe- und Bonusrichtlinien einverstanden.

2. Anforderungen an die Spielberechtigung

Die Teilnahme am Spielbetrieb bei Oceanspin ist an strikte persönliche Voraussetzungen gebunden. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in seinem jeweiligen Wohnsitzland legal ist.

• Volljährigkeit: Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir nutzen automatisierte Verifizierungssysteme, um das Alter jedes Nutzers zu prüfen. Konten von Minderjährigen werden sofort gelöscht, und alle Gewinne werden einbehalten.
• Geografische Beschränkungen: Personen mit Wohnsitz in Ländern, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist (sogenannte „ausgeschlossene Gebiete“), ist die Registrierung untersagt. Die Nutzung von VPN-Diensten zur Umgehung dieser Sperren stellt einen schwerwiegenden Verstoß dar.
• Berufliche Ausschlusskriterien: Mitarbeiter von Oceanspin, deren Partnerunternehmen sowie deren unmittelbare Familienangehörige sind von der Teilnahme am Spielbetrieb ausgeschlossen.

3. Kontoverwaltung und Sicherheit

Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto führen. Die Erstellung von sogenannten „Ghost-Accounts“ oder „Duplicate Accounts“ zur Erschleichung von Bonusangeboten führt zur sofortigen Sperrung aller verbundenen Konten. Sie sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten (Name, E-Mail, Adresse) stets aktuell zu halten. Oceanspin übernimmt keine Haftung für Verluste, die dadurch entstehen, dass unbefugte Dritte Zugang zu Ihrem Konto erhalten, sofern dies auf eine unzureichende Sicherung Ihrer Zugangsdaten durch Sie selbst zurückzuführen ist. Wir empfehlen dringend die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).

4. Anti-Geldwäsche (AML) und Identitätsprüfung (KYC)

Oceanspin verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Im Rahmen des „Know Your Customer“-Prozesses (KYC) führen wir gründliche Überprüfungen durch. Dies ist nicht nur eine Sicherheitsmaßnahme, sondern eine gesetzliche Anforderung unserer Lizenzgeber.

Wir können jederzeit Dokumente anfordern, die Folgendes belegen:

• Identität: Ein hochauflösendes Foto Ihres Passes oder Personalausweises.
• Wohnsitz: Eine aktuelle Stromrechnung oder ein Bankauszug, der Ihre Adresse bestätigt.
• Zahlungsmittel: Screenshots Ihrer E-Wallets oder Fotos Ihrer Kreditkarte (unter Schwärzung der mittleren Ziffern und des CVV-Codes).
• Mittelherkunft: In bestimmten Fällen fordern wir Nachweise darüber an, woher die für das Glücksspiel verwendeten Gelder stammen (z. B. Gehaltsabrechnungen oder Erbschaftsnachweise).

Solange diese Prüfungen nicht abgeschlossen sind, können Auszahlungen vorübergehend einbehalten werden. Bei Verdacht auf illegale Aktivitäten behalten wir uns vor, die zuständigen Behörden ohne vorherige Ankündigung zu informieren.

5. Finanzielle Transaktionen: Ein- und Auszahlungen

Oceanspin bietet eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden an. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Barzahlungen akzeptieren. Alle Einzahlungen müssen von einem Konto oder einer Kreditkarte stammen, die auf den Namen des Spielers registriert ist. Einzahlungen von Drittanbietern (Freunde, Ehepartner, Verwandte) werden abgelehnt.

Transaktionsart	Bedingungen & Limits
Einzahlungen	Mindestens 10 EUR. Gelder sind sofort verfügbar. Keine Gebühren seitens Oceanspin.
Auszahlungen	Mindestens 20 EUR. Die Bearbeitung erfolgt nach internem Review innerhalb von 48 Stunden.
Währungsumrechnung	Erfolgt zum tagesaktuellen EZB-Kurs. Eventuelle Bankgebühren trägt der Spieler.
Inaktive Konten	Nach 12 Monaten Inaktivität wird eine Verwaltungsgebühr von 5 EUR pro Monat erhoben.

6. Spielregeln und Verbot von betrügerischen Praktiken

Fairness ist das Fundament von Oceanspin. Wir setzen hochentwickelte Analysetools ein, um unlauteres Spielverhalten zu identifizieren. Zu den streng verbotenen Praktiken gehören:

• Software-Manipulation: Der Einsatz von KI, Bots oder automatisierter Software zur Beeinflussung des Spielergebnisses.
• Collusion (Absprache): Die Zusammenarbeit mit anderen Spielern, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen (besonders im Poker- oder Live-Bereich).
• Card Counting: Während strategisches Denken erlaubt ist, führt der Einsatz von technischer Hilfe beim Kartenzählen im Live-Casino zum Ausschluss.
• Exploiting: Die Ausnutzung von bekannten Software-Fehlern oder Fehlfunktionen (Bugs). Sollten Sie einen Fehler finden, sind Sie verpflichtet, diesen dem Support zu melden.

Im Falle eines Verstoßes werden alle Wetten annulliert und das verbleibende Guthaben kann nach Ermessen des Unternehmens eingefroren werden.

7. Umfassende Bonusrichtlinien

Bonusangebote bei Oceanspin sind ein Privileg, kein Recht. Jeder Bonus unterliegt den sogenannten „Wagering Requirements“ (Umsatzbedingungen). Wenn Sie einen Bonus von 100 EUR mit einer 35-fachen Umsatzbedingung erhalten, müssen Sie insgesamt 3.500 EUR einsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zum Umsatz bei: Während Slots oft zu 100 % zählen, tragen Tischspiele wie Blackjack oft nur zu 5 % bis 10 % bei. Das „Bonus-Hunting“, also das Sammeln von Freispielen und deren späteres Öffnen nach Ablauf der Bonusbedingungen, gilt als Betrug.

8. Verantwortungsbewusstes Spielen und Spielerschutz

Wir nehmen unsere soziale Verantwortung sehr ernst. Glücksspiel kann süchtig machen. Wir stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Spieler haben die Möglichkeit, Limits für Einzahlungen, Einsätze, Verluste und die tägliche Spielzeit festzulegen. Ein Selbstausschluss kann für Zeiträume von 24 Stunden bis hin zu einer dauerhaften Sperrung beantragt werden. Während eines aktiven Selbstausschlusses ist es uns untersagt, Ihnen Marketingmaterialien zuzusenden, und wir werden jede Bemühung unternehmen, die Eröffnung neuer Konten durch Sie zu verhindern.

9. Haftungsausschluss und Technische Störungen

Oceanspin ist bestrebt, eine Verfügbarkeit der Systeme von 99,9 % zu gewährleisten. Dennoch können wir keine Garantie für die ständige Fehlerfreiheit der Software geben. Im Falle einer Systemstörung, eines Verbindungsabbruchs oder eines Serverfehlers während eines Spiels werden die betroffenen Wetten gemäß unserer internen Abbruchrichtlinie behandelt. In der Regel wird die Wette für ungültig erklärt und der Einsatz zurückerstattet. Das Unternehmen haftet nicht für entgangene potenzielle Gewinne aufgrund von technischen Problemen aufseiten des Nutzers oder seines Internetanbieters.

10. Datenschutz und Kommunikation

Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) zu. Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoverwaltung, für Sicherheitsprüfungen und – sofern eingewilligt – für Marketingzwecke. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Informationen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Steuerrecht oder AML-Gesetzen) entgegenstehen.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software und Audio-Inhalte, sind Eigentum von Oceanspin oder unseren Lizenzgebern. Die unbefugte Vervielfältigung oder Nutzung dieser Inhalte für kommerzielle Zwecke ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB durch ein zuständiges Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Übereinkunft zwischen Ihnen und Oceanspin dar und ersetzt alle vorherigen Absprachen. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der deutschen Fassung dieser AGB und Übersetzungen in andere Sprachen ist die deutsche Fassung maßgebend.

Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Rechtsabteilung unter: [email protected]